2011年上半年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告

電子商務(wù)是信息條件下的新興經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，目前已經(jīng)成為全球一體化生產(chǎn)和組織方式的重要工具，在掌握資源配置主動(dòng)權(quán)，提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力過程中日益發(fā)揮著重要的作用。而加快發(fā)展電子商務(wù)有利于優(yōu)化調(diào)整一個(gè)國(guó)家和地區(qū)在全球產(chǎn)業(yè)中的定位和布局，有利于加快進(jìn)一步融合全球化的步伐，有利于參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力新的優(yōu)勢(shì)。

今年，中國(guó)政府在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要中明確提出要求，要積極發(fā)展電子商務(wù)，完善面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)，溫家寶總理在今年的政府工作報(bào)告中也提出要積極發(fā)展電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購物等，抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期。

目前，電子商務(wù)正在改變企業(yè)。在電子商務(wù)引發(fā)的變革風(fēng)潮中，中小企業(yè)的變化更加明顯，一些企業(yè)因?yàn)殡娮由虅?wù)的介入而改變了組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式，提高了生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本，最終提升了集約化管理程度，得以實(shí)現(xiàn)高效經(jīng)營(yíng)。不僅如此，電子商務(wù)已經(jīng)成為后工業(yè)時(shí)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)大推動(dòng)力。云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)及其應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的影響，使信息傳遞和處理不僅突破了時(shí)空限制，而且增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)與人和物體的互動(dòng)，提升了互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)水平。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國(guó)家對(duì)企業(yè)信息化的大力支持，電子商務(wù)近年來有著飛速的發(fā)展。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，截至2011年6月，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已達(dá)2.95萬億元，同比增長(zhǎng)31%。其中，B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到2.6萬億元，同比增長(zhǎng)26.8%，整體保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)3492億元，同比增長(zhǎng)74.6%。

在電子商務(wù)領(lǐng)域，由于B2B類交易量大，涉及主要為企業(yè)之間的生產(chǎn)資料交易尤為受到關(guān)注，但是縱觀B2B類電子商務(wù)發(fā)展形勢(shì)，綜合類B2B電子商務(wù)市場(chǎng)幾近“寡頭”搶食，形成幾家獨(dú)大的市場(chǎng)格局；行業(yè)垂直型電子商務(wù)由于向縱深化發(fā)展，善于挖掘行業(yè)空白、提供專業(yè)化的資訊、開發(fā)行業(yè)個(gè)性服務(wù)等，幾年間以驚人的發(fā)展速度迅速壯大。

今年，對(duì)于電子商務(wù)來說，是瘋狂的一年，而這種瘋狂無疑源自資本市場(chǎng)的推動(dòng)。清科研究中心數(shù)據(jù)顯示，2011年1-5月中旬，已披露的中國(guó)電子商務(wù)投資事件共發(fā)生44起，而2010年全年已披露的電子商務(wù)投資事件總共才60起。并且，這期間已披露的投資金額總額高達(dá)11.93億美元，創(chuàng)歷年新高。

而外貿(mào)市場(chǎng)上隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)，大額貿(mào)易開始復(fù)蘇。各大外貿(mào)平臺(tái)也開始為2011年的市場(chǎng)開拓做準(zhǔn)備。同時(shí)，作為外貿(mào)市場(chǎng)亮點(diǎn)的小額批發(fā)市場(chǎng)仍保持著高速的發(fā)展。未來隨著電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)的興起以及國(guó)際貿(mào)易鏈條的縮減，這一市場(chǎng)仍將保持高速發(fā)展。

為此，我國(guó)目前唯一一家以研究與傳播電子商務(wù)為己任的第三方機(jī)構(gòu)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(China e-Business Research Center)，通過對(duì)2011年上半年我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、行業(yè)調(diào)查與深度總結(jié)(因條件限制，本報(bào)告涉及行業(yè)數(shù)據(jù)暫不包括港澳臺(tái)地區(qū))，發(fā)布了《2011年（上）中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》，并對(duì)電子商務(wù)呈現(xiàn)出來的特征及趨勢(shì)等問題進(jìn)行了分析。

B2B：主力軍隊(duì)伍穩(wěn)步擴(kuò)張

如今B2C、C2C網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速崛起，充分填充了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中單調(diào)乏味的某些空白。但從電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來看，企業(yè)間電子商務(wù)仍然是電子商務(wù)市場(chǎng)的主體。在企業(yè)間電子商務(wù)中，中小企業(yè)B2B是電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的最大推動(dòng)力。

現(xiàn)狀平穩(wěn)未來呈多樣化發(fā)展

2011年上半年，國(guó)內(nèi)內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)發(fā)展平穩(wěn)。隨著電子商務(wù)化對(duì)傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)的滲透，批發(fā)市場(chǎng)開始大規(guī)模向互聯(lián)網(wǎng)遷移，不同地域的在線批發(fā)市場(chǎng)的迅速崛起，同時(shí)《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》及其細(xì)則的出臺(tái)，為第三方支付廠商的合法化奠定了基礎(chǔ)。B2B市場(chǎng)在線交易服務(wù)的核心環(huán)節(jié)支付，已得到法律的保障，支付廠商進(jìn)軍在線B2B市場(chǎng)已成可能。內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)開始由交易前服務(wù)階段向交易中階段挺進(jìn)。

2011年上半年以及未來幾年，中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)將進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的階段，多樣化發(fā)展趨勢(shì)明顯，在已有的綜合類平臺(tái)下，新模式、專注于新行業(yè)的B2B電子商務(wù)企業(yè)大量涌現(xiàn)，隨著大量新興企業(yè)的出現(xiàn)，中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)將呈多樣化發(fā)展態(tài)勢(shì)。B2B電子商務(wù)服務(wù)商應(yīng)盡力改善單一盈利模式，介入到更為復(fù)雜的領(lǐng)域中，在中高端市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域還有很大的深入空間，而低端市場(chǎng)可向更細(xì)更專業(yè)方向發(fā)展，從而獲取進(jìn)一步的盈利提升空間。

對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心預(yù)測(cè)，未來B2B電子商務(wù)將朝3個(gè)縱深化方向發(fā)展：

第一，隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的繼續(xù)回暖和中小企業(yè)的信心增強(qiáng)，中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的利用意識(shí)會(huì)逐漸增強(qiáng)。中小企業(yè)選擇B2B電子商務(wù)的可能性最大，因?yàn)檫@將徹底改觀企業(yè)的生存發(fā)展面貌，利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)交易的幾率增大；

第二，在已有的綜合類平臺(tái)下，新模式、專注于新行業(yè)的B2B電子商務(wù)企業(yè)大量涌現(xiàn)。隨著大量新興企業(yè)的出現(xiàn)，中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)將呈多樣化的發(fā)展態(tài)勢(shì)；

第三，在線交易平臺(tái)的快速發(fā)展，中國(guó)B2B電子商務(wù)也將逐漸向服務(wù)縱深化方向發(fā)展。

交易規(guī)模不斷擴(kuò)大

“十二五”期間，電子商務(wù)將作為國(guó)家戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分和新一代信息技術(shù)的分支，有望成為下一階段信息化建設(shè)的重心。預(yù)計(jì)未來電子商務(wù)在GDP中的貢獻(xiàn)率會(huì)大幅提高。

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至2011年6月，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)2.95萬億元，同比增長(zhǎng)31%。其中，B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到2.6萬億元，同比增長(zhǎng)26.8%。整體保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師張周平認(rèn)為，今年上半年電子商務(wù)行業(yè)交易額呈現(xiàn)出增加較快的趨勢(shì)，出現(xiàn)這一現(xiàn)象主要受國(guó)家相關(guān)政策的刺激以及社會(huì)科技環(huán)境的發(fā)展等相關(guān)。國(guó)家相關(guān)政策的推動(dòng)，在一定層面上能直接帶動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至2011年6月，國(guó)內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模(包括同一企業(yè)在不通平臺(tái)上注冊(cè)單不包括在同一平臺(tái)上重復(fù)注冊(cè))已經(jīng)突破1500萬。

近年來，中國(guó)中小企業(yè)高度認(rèn)識(shí)了電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)地位，并加快進(jìn)軍電子商務(wù)的步伐，對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師張周平指出了其中主要兩方面的原因：

一是國(guó)家政策推動(dòng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度繼續(xù)加大，發(fā)展電子商務(wù)的需求將會(huì)更加強(qiáng)勁。

電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面。這將促使全社會(huì)電子商務(wù)的應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺(tái)，電子商務(wù)發(fā)展的政策法律環(huán)境將不斷完善；

二是市場(chǎng)機(jī)會(huì)牽引。隨著個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷快速提升，以及商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于中小企業(yè)的價(jià)值不斷提升，互聯(lián)網(wǎng)中市場(chǎng)機(jī)會(huì)不斷增加。這些不斷增加的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也帶動(dòng)中國(guó)中小企業(yè)紛紛加快對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用。

企業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至2011年6月，我國(guó)B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)10200家，同比增長(zhǎng)24%。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師張周平認(rèn)為，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)，主要有兩方面原因：一方面，隨著中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)的提高，訂單量越來越多，企業(yè)間的交易需求迅速提升，這對(duì)整個(gè)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。

另外一方面，核心B2B服務(wù)商們充分利用自己的資源，積極采取有效措施，提升服務(wù)質(zhì)量，運(yùn)營(yíng)商們也通過采取差異化戰(zhàn)略來吸引自己的目標(biāo)用戶，提高付費(fèi)用戶的比例，以穩(wěn)定自己的發(fā)展。

中國(guó)B2B電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各服務(wù)商均在通過各種方式鞏固自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如阿里巴巴一季度收購了擎天科技25%股權(quán)，通過擎天的軟件提升用戶體驗(yàn)，擴(kuò)大阿里巴巴的收入途徑；慧聰網(wǎng)加大對(duì)搜索引擎關(guān)鍵詞的購買投入，以提升慧聰?shù)脑L問量，搶奪潛在的用戶。生意寶涉足B2C市場(chǎng)，推出比購寶購物導(dǎo)航，欲在該領(lǐng)域搶占一杯羹。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融資呈現(xiàn)多樣化

繼2010年多家電商領(lǐng)先企業(yè)率先涉足網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)后，各家商業(yè)銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)甚至是借貸網(wǎng)站亦相繼投入其中，網(wǎng)絡(luò)融資的形式愈發(fā)呈現(xiàn)多樣化。

對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心修整了對(duì)“網(wǎng)絡(luò)融資”的定義：網(wǎng)絡(luò)融資是通過電子化手段對(duì)傳統(tǒng)的線下融資過程進(jìn)行優(yōu)化，提升企業(yè)融資效率的一種方式。

在運(yùn)營(yíng)模式方面，中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師馮林分為了以下3類：

一、信息平臺(tái)模式：該類服務(wù)以生意寶“貸款通”、敦煌網(wǎng)、全球網(wǎng)等B2B電子商務(wù)服務(wù)商為代表，服務(wù)商主要為雙方構(gòu)建信息平臺(tái)，使企業(yè)用戶可以在線向銀行遞交融資申請(qǐng)；

二、倉單質(zhì)押模式：該類服務(wù)以金銀島、歐浦等大宗交易平臺(tái)為代表，通過將倉單電子化的方式極大提升了融資效率；

三、保理模式：該類服務(wù)以阿里巴巴旗下“一達(dá)通”為代表，服務(wù)商通過對(duì)流程的控制，成為企業(yè)應(yīng)收賬款的實(shí)際接收方，讓訂單融資實(shí)現(xiàn)落地操作。